# הסכם שירות – סדנאות פיצה

יצירת קשר תתבצע דרך המספר טלפון או בוואטסאפ ל⁦052-312-9130⁩
פרטי העסק:
עומר אלקיים
ת"ז 322647991
כתובת – כפר חיטים, שקד 18. מיקוד 15280

**ברוכים הבאים לסדנאות הפיצה החוויתיות שלנו!** במשך כשלוש שעות, תצללו לעולם המרתק של יצירת פיצה מקצועית, מהבצק ועד האפייה בתנור לוהט. הסדנה מתקיימת במרכז הארץ ומיועדת לעד 11 משתתפים במחיר של 400 ש"ח לאדם.

### תנאי השתתפות

– **מחיר:** 400 ש"ח למשתתף.

– **משך:** כ-3 שעות.

– **מיקום:** מרכז הארץ (כתובת מדויקת תימסר לאחר ההרשמה).

– **מספר משתתפים:** עד 11 אנשים.

### תנאים ביטול 

– ביטול עד 14 ימים לפני הסדנא יזכה את המשתתף בהחזר כספי מלא.

– ביטול בין 7 ל-14 ימים לפני הסדנא יזכה בהחזר של 50% מעלות ההשתתפות.

– ביטול פחות מ-7 ימים לפני הסדנא לא יזכה בהחזר כספי.

### אחריות ובטיחות

– **העסק אינו אחראי** לנזקים אישיים או חפצים שנגרמו במהלך הסדנה.

– **בטיחות:** משתתפים יקבלו הדרכה לעבודה בטוחה עם התנור וכלים חדים.

– **אלרגנים:** איננו מספקים חלופות למוצרים אלרגניים, אלא אם סוכם מראש.

### פרטיות

– **שימוש בפרטים:** פרטי הלקוחות ישמשו אך ורק לצורך תפעול הסדנא ואינם ישותפו עם צדדים שלישיים.

– **אחסון המידע:** אנו משתמשים באמצעי הזהירות המקובלים לשמירה על פרטיותכם.

### הגבלת גיל

– השתתפות בסדנא מותרת מגיל 12 ומעלה.

### אחריות

– העסק אינו יהיה אחראי לנזק ישיר או עקיף שיגרם כתוצאה מהשתתפות בסדנא או משימוש במיומנויות ובידע שנרכש בה. המידע וההדרכה המועברים במהלך הסדנא אינם מהווים ייעוץ מקצועי והשימוש בהם הוא על אחריות המשתמש בלבד.

### מדיניות אספקת שירות

השירות המוצע הוא השתתפות בסדנת פיצה חוויתית ומלמדת. על מנת להבטיח את מקומכם, נדרשת תשלום מראש באמצעות אתר האינטרנט או טלפונית. הסדנא מתקיימת במועדים ובמיקומים שיפורסמו מראש ויש לוודא את נוכחותכם לפני התחלתה.

### סעיף אחריות

העסק מתחייב לספק סדנא איכותית ומקצועית. עם זאת, אנו לא נוכל להיות אחראים לתגובות אלרגיות או נזקים אישיים שעלולים להיגרם כתוצאה מהשתתפות בסדנא. מומלץ ליידע אותנו מראש על כל בעיה בריאותית או אלרגיה ידועה.

### סעיף פרטיות

העסק מחויב לשמירה על פרטיות המשתמשים. כל המידע שנאסף במהלך ההרשמה לסדנא ישמש אך ורק לצורך ארגון ותפעול הסדנאות. המידע לא יועבר לצדדים שלישיים ללא הסכמתכם המפורשת.

—

הסכם זה נועד להבטיח את הפרטים המרכזיים והתנאים שתחתיהם יתקיימו הסדנאות, כולל ההתחייבויות שלנו כנותני השירות וההתחייבויות שלכם כמשתתפים. זכרו, השתתפות בסדנא מחייבת הסכמה לתנאים אלה.

### תקנון ההרשמה והשתתפות

– ההרשמה לסדנא מתבצעת דרך האתר הרשמי או טלפונית.

– תשלום יבוצע מראש ויאושר לפני הסדנא.

– הסדנא תתקיים בהתאם ללוח זמנים ובמיקומים שיפורסמו מראש.

### שימוש ואחסון מידע

– אנו מתחייבים לאחסן את המידע האישי שלכם באופן בטוח ולהשתמש בו אך ורק לצורכי הסדנאות ותפעולן.

– לא נעשה שימוש במידע האישי שלכם לצורכי שיווק ללא הסכמתכם המפורשת.

### התחייבות לבטיחות

– אנו מתחייבים לספק הדרכה בטיחותית ומקיפה בתחילת כל סדנא.

– כל הציוד והחומרים שנמצאים בשימוש במהלך הסדנא עומדים בתקנות הבטיחות המחמירות ביותר.

### ביטול והחזרים

– ביטול יכול להתבצע עד 7 ימים לפני הסדנא ללא עלות.

– החזרים על ביטולים שנעשו לאחר תקופה זו לא יתקבלו, אלא אם כן ניתן למצוא משתתף חליפי.

### תקלות טכניות וביטולים מצד המארגן

– במקרה של ביטול סדנא מצד המארגן עקב תקלות טכניות או סיבות אחרות, המשתתפים יודיעו מראש ויקבלו החזר מלא או אופציה להעביר את ההשתתפות למועד אחר.

בכך מסתיים ההסכם. אנו מקווים שתהנו מהסדנא

בהתאם לבקשתך, הנה סעיפים מורחבים ומעודכנים עבור ההסכם:

—

### מדיניות ביטולים ושינויים

#### שינוי מועד:

– שינוי מועד הסדנא יתאפשר ללא עלות נוספת עד 14 ימים לפני המועד המקורי, בהתאם לזמינות.

– שינויים בתוך 14 ימים לפני הסדנא יחויבו בעלות של 25% ממחיר הסדנא.

#### מקרים חריגים (כולל מגפת קורונה):

– במקרה של הגבלות ממשלתיות, בריאותיות או מגפת קורונה, המשתתפים יזכו להעביר את השתתפותם למועד אחר ללא עלות נוספת או לקבל החזר מלא, בהתאם לבחירתם.

– הסדנא עשויה להתבטל בכל זמן עקב מקרים חריגים, כולל אך לא מוגבל למגפות, אסונות טבע או הוראות ממשלתיות.

### שינוי בצוות ההדרכה

– השף המוביל של הסדנא עשוי להתחלף בין סדנא לסדנא. אנו מתחייבים לשמור על איכות גבוהה ומקצועיות ללא פשרות גם עם שינוי המדריך.

– כל שינוי כזה לא יהווה עילה לביטול השתתפות או להחזר כספי.

### ביטול הסדנא על ידי המארגן

– במקרה של ביטול הסדנא מצד המארגן, ללא קשר לסיבה, המשתתפים יקבלו הודעה מוקדמת והחזר כספי מלא.